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AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen vom Onlineshop ULRATI (nachfolgend: ULRATI) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten - soweit Ihnen hierdurch ein weiterführender Verbraucherschutz an Ihrem europäischen Wohnort nicht entzogen wird - für Ihre Online-Warenbestellungen über den Online Shop www.ulrati-schmuck.de, Merseburger Str. 52, 04177 Leipzig, Inhaberin: Ulrike Ramos Tito (Telefon: 0341 3577541, Email: info@ulrati.de), in Ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Abweichenden Regelungen wird ausdrücklich widersprochen. Sofern Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anerkennen, können wir Ihrem Bestellwunsch bzw. Ihrem Kaufangebot nicht nachkommen.
Sollte Ihr Wohnort bzw. der Ort der Auslieferung außerhalb Deutschlands liegen, wird darauf hingewiesen, dass der Online-Shop www.ulrati-schmuck.de grundsätzlich nur für eine Lieferung innerhalb Deutschlands ausgerichtet ist. Das betrifft insbesondere die rechtlichen Hinweise, die Produktzulassungen und die Angabe von Steuern. Sollte dennoch eine Lieferung an Ihre Adresse außerhalb Deutschlands erwünscht sein, so wird eine Lieferung erst dann erfolgen, wenn Sie unsere AGB laut deutschem Recht anerkennen. Sofern dies erfolgt, werden Lieferungen außerhalb Deutschlands nur in folgende Liefergebiete vorgenommen:
- Österreich
- Schweiz
Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.
2. Rechtliche Gültigkeit
Es gilt die deutsche Rechtsprechnung. Sollten die hier festgehaltenen Regelungen, Rechte und Pflichten sowie Verbraucherschutzhinweise gegen die deutsche Rechtsprechung sowie gegen die Gesetze der Bundesrepublik verst0ßen, so sind die entsprechenden Passagen rechtlich als nichtig anzusehen. An Stelle der nichtigen Regelungen treten dann die Regelungen der aktuellen deutschen Rechtsprechung bzw. die aktuellen gesetzlichen Regelungen im Sinne des beiderseits fairen Online-Handels.
3. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma: ULRATI, Inhaberin: Ulrike Ramos Tito, Merseburger Str. 52, 04177 Leipzig - Deutschland. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 0341 - 3577541 sowie per E-Mail unter info@ulrati.de
4. Angebot und Vertragsschluss
4.1 Die im Online Shop dargestellten Preise und Produktbeschreibungen sind freibleibend und jeweils unverbindlich. Mit Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot zu den im Online Shop aufgeführten Preisen ab. Die Bestellung der Ware wird jedoch erst dann wirksam, wenn Sie zuvor die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch klicken auf den Button "AGB akzeptieren" akzeptiert und damit in Ihre Bestellung einbezogen haben.
4.2 Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4.3 Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie an die von Ihnen angegebene Email-Adresse eine Bestellbestätigung, in welcher wir Ihnen die von Ihnen bestellten Waren, die gewünschte Zahlungsart sowie den voraussichtlichen Liefertermin benennen. Bitte prüfen Sie die dort angegebenen Daten sorgfältig.
4.4 Waren aus Ihrer Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, werden nicht Bestandteil des Kaufvertrages; das Gleiche gilt, wenn die Lieferung unvollständig ist, d.h. nicht alle bestellten Waren geliefert werden und zuvor keine Versandbestätigung übermittelt wurde und der Kaufvetrag folglich erst mit dem Versand der Ware zustande kommt.
4.5 Der Rechnungsbetrag für nicht lieferbare aber bereits per PayPal von Ihnen bezahlte Ware wird Ihnen umgehend, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe Ihrer Bankverbinung, auf die von Ihnen zu benennende Bankverbinung erstattet.
4.6 Sollte unsere Bestellbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zugrunde liegen, so sind wir zum Rücktritt berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe Ihrer Bankverbindung, erstattet.
5. Preise, Versand- und Verpackungskosten
5.1. Alle Preise, die auf den Produktseiten genannt sind, verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten. Ulrati ist ein Kleinunternehmen und muss deswegen nach § 19 UStG auf der Rechnung keine Umsatzsteuer ausweisen. Nach Vereinbarung ist eine kostenlose Warenabholung vom Lager in Leipzig möglich.
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir nachfolgende Versandkosten.
5.2 Für die Lieferung außerhalb Deutschlands, d.h. für Lieferungen nach Österreich sowie in die Schweiz, berechnen wir nachfolgende Versandkosten. Bitte beachten Sie bei Lieferungen außerhalb Deutschlands die Regelungen in Ziff. 1. "Geltungsbereich".
5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir berechtigt, auf unsere Kosten Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für Sie zumutbar ist. Sollte eine Lieferung Ihrer bestellten Waren in Teilen notwendig sein, werden wir Sie vorab hierüber per Email informieren. Bei Versand der Ware in mehreren Teillieferungen werden Ihnen für Ihre Gesamtbestellung nur einmal Versandkosten bei der Erstlieferung berechnet. Weitere Teillieferungen erfolgen füe Sie versandkostenfrei.
Für mehrere innerhalb eines Tages online ausgelöste Bestellungen fallen auch jeweils pro Bestellung Versandkosten an, da systemtechnisch jede abgeschlossene Bestellung auch eine gesonderte versandkostenpflichtige Lieferung ergibt.
6. Lieferung
6.1 Wir haben keinen Mindestbestellwert. Die Lieferung erfolgt deutschlandweit sowie nach Österreich und in die Schweiz.
6.2 Unsere Rechnungen sind je nach getroffener Vereinbarung wie folgt zahlbar:
- Zahlung per Online-Lastschriftverfahren (über unseren Anbieter PayPal)
- Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung)
- Zahlung auf Rechnung (nur bei bereits registrierten Kunden nach erfolgreicher Kreditprüfung)
Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge 14 Tage nach Erhalt der Ware fällig oder aber spätestens 30 Tage nach Auslieferung der Ware und Zugang der Rechnung zu zahlen. Befinden Sie sich bei Zahlung gegen Rechnung nach 30 Tagen mit der Rechnungsbegleichung in Verzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Diese Verzugszinsen fallen bei Überschreitung des Zahlungszieles auch ohne Mahnung an. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.
Bei Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung) beträgt das Zahlungsziel 7 Werktage nach Bestätigung der Bestellung.
6.3 Zahlung gegen Rechnung ist nur nach vorbehaltener Kreditprüfung möglich. Zudem müssen zu Ihrem persönlichen Schutz Rechnungsanschrift und Lieferanschrift identisch sein.
Bei einem Kauf auf Rechnung ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das von uns angegebene Konto zu entrichten. Sollte bei einem Kauf auf rechnung der Rechnungsbetrag nach Ablauf von 30 Tagen nicht unserem Konto gutgeschrieben sein, geraten Sie automatisch in Verzug. Sollten Sie sodann auf die erste Mahnung hin nicht zahlen, erheben wir für jede weitere Mahnung eine Mahngebühr von 5,00 EUR. Wir behalten uns jedoch vor, eine höhere Mahngebühr zu verlangen, wobei wir Ihnen in diesem Fall die uns tatsächlich entstandenen Kosten konkret und nachvollziehbar darzulegen haben. Darüber hinaus sind Sie auch ohne Mahnung nach Eintritt der Fälligkeit des Kaufpreises verpflichtet, die gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen von der Europäischen Zentralbank bekanntgegebenen Basiszinssatz zu zahlen. Entsprechendes gilt auch bei Zahlung per Lastschriftverfahren, wenn der Zahlungsbetrag durch das kontoführende Kreditinstitut zurückgeweisen wird bzw. nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungslegung bzw. ersten Abbuchungsversuch unserem Konto endgültig gutgeschrieben wurde. Anfallende Rücklastschriftgebühren werden Ihnen auf jeden Fall weiter berechnet. Ihnen bleibt jedoch in jedem Fall der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringer Schaden entstanden ist.
6.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
6.5 Sollte die Zustellung der Ware trotz erneutem Auslieferungsversuch scheitern, so wird die von Ihnen bestellte Ware für einen Zeitraum von 9 Tagen im nächstgelegenen der über 5.000 deutschlandweiten Paketshops für Sie zur Abholung hinterlegt, sofern eine Übergabe an von Ihnen berechtigte Personen (Nachbarn bzw. Lieferadresse) ebenfalls nicht erfolgreich war. Sollte nach Hinterlegung im Paketshop die Abholung durch Sie innerhalb von 9 Tagen nach eigentlichem Versandeingang am Bestimmungsort nicht erfolgen, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Die von Ihnen bestellte Ware nehmen wir dann unter Kostenerstattung zurück. Allerdings behalten wir uns vor, Ihnen entstandene Versandkosten und Nachnahmegebühren und Gebühren der Rücksendung zu berechnen.
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt innerhalb von 3 Werktagen (Montag - Freitag) nach Zahlungseingang bzw. bei registrierten Kunden nach verbindlicher Bestellung. Gesetzliche Feiertage können sich regional auf die Lieferzeit auswirken. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite oder in der Auftragsbestätigung hin. Sollte das bestellte Produkt nicht oder nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht oder nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich per Email. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen, insbesondere bereits geleistete Zahlungen, unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Bekanntgabe Ihrer Bankverbindung, erstattet.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
8. Mängelansprüche
Ist die gelieferte Ware mangelbehaftet, so stehen dem Kunden die gesetzlich zulässigen Mängelansprüche (Gewährleistungsansprüche) zu.
Mangelbehaftete Ware ist an uns zurückzugeben. Die Kosten für die Rücksendung von mangelbehafteten Waren trägt www.ulrati-schmuck.de
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort unter 0341 3577541 oder per Email unter info@ulrati-schmuck.de.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Lieferanten bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
9. Schadenersatz
Die Leistung eines Schadensersatzes aus der Verletzung der Vertragserfüllung sowie bezüglich der Produkthaftung erfolgt entsprechend den jeweils gültigen gesetzlichen Regelungen. Hinweise zu den Produkten können unter www.ulrati-schmuck.de unter der Rubrik "Produktinformationen" eingesehen werden und sind entsprechend zu beachten. Eine Haftung bei fehlerhafter Anwendung und / oder Handhabung wird ausgeschlossen.
10.Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehren den Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
ULRATI
Ulrike Ramos Tito
Merseburger Str. 52
04177 Leipzig
Deutschland
Email: info@ulrati-schmuck.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter.
Bei Verwendung des Kunden-Logins: Im Kunden-Login können Sie die gespeicherten Daten einsehen.
Ohne Verwendung des Kunden-Logins: Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
Weitere Informationen
- Abbildungen
Die Abbildungen im Shop sind unverbindlich. Sie können sich in Farbe, Form und Größe vom Originalprodukt unterscheiden - alle Produkte sind Unikate.
- Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb' unverbindlich ansehen.
Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Löschen X' wieder aus dem Warenkorb entfernen.
Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Weiter zum Bestellformular'.
Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein, die Pflichtangaben sind mit einem '*' gekennzeichnet. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
- Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
- Gutscheine
Sofern Sie von www.ulrati-schmuck.de online einen Gutschein übermittelt bekommen, können Sie diesen nur bei einer erneuten Online-Produkt-Bestellung einlösen. Eine Auszahlung des Gutscheinbetrages in bar ist nicht möglich. Die Nutzung eines von uns gewährten Gutscheines ist nur mit einer Bestellung von Produkten in unserem Online Shop möglich, wobei der Gutscheinbetrag nicht anrechenbar ist auf Versandkosten und sonstige Gebühren, wie z.B. Mahn- und Zinskosten. Unter Umständen sind Gutscheine zeitlich oder saisonal bedingt, sogenannte Aktionsgutscheine und nach Ablauf der im Gutscheinschreiben genannten Frist nicht mehr nutzbar. Ansonsten gilt für die Ansprüche aus den Gutscheinen die gesetzliche Verjährungsfrist gemäß § 195 BGB. Gutscheinbeträge können nicht zum Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden. Pro Bestellung kann nur ein Gutscheinbetrag eingesetzt werden.
Schlussbestimmung
Auf Verträge zwischen dem Online Shop www.ulrati-schmuck.de findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
Stand 13. Juli 2010
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen vom Onlineshop ULRATI (nachfolgend: ULRATI) an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten - soweit Ihnen hierdurch ein weiterführender Verbraucherschutz an Ihrem europäischen Wohnort nicht entzogen wird - für Ihre Online-Warenbestellungen über den Online Shop www.ulrati-schmuck.de, Merseburger Str. 52, 04177 Leipzig, Inhaberin: Ulrike Ramos Tito (Telefon: 0341 3577541, Email: info@ulrati.de), in Ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Abweichenden Regelungen wird ausdrücklich widersprochen. Sofern Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anerkennen, können wir Ihrem Bestellwunsch bzw. Ihrem Kaufangebot nicht nachkommen.
Sollte Ihr Wohnort bzw. der Ort der Auslieferung außerhalb Deutschlands liegen, wird darauf hingewiesen, dass der Online-Shop www.ulrati-schmuck.de grundsätzlich nur für eine Lieferung innerhalb Deutschlands ausgerichtet ist. Das betrifft insbesondere die rechtlichen Hinweise, die Produktzulassungen und die Angabe von Steuern. Sollte dennoch eine Lieferung an Ihre Adresse außerhalb Deutschlands erwünscht sein, so wird eine Lieferung erst dann erfolgen, wenn Sie unsere AGB laut deutschem Recht anerkennen. Sofern dies erfolgt, werden Lieferungen außerhalb Deutschlands nur in folgende Liefergebiete vorgenommen:
- Österreich
- Schweiz
Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen.
2. Rechtliche Gültigkeit
Es gilt die deutsche Rechtsprechnung. Sollten die hier festgehaltenen Regelungen, Rechte und Pflichten sowie Verbraucherschutzhinweise gegen die deutsche Rechtsprechung sowie gegen die Gesetze der Bundesrepublik verst0ßen, so sind die entsprechenden Passagen rechtlich als nichtig anzusehen. An Stelle der nichtigen Regelungen treten dann die Regelungen der aktuellen deutschen Rechtsprechung bzw. die aktuellen gesetzlichen Regelungen im Sinne des beiderseits fairen Online-Handels.
3. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma: ULRATI, Inhaberin: Ulrike Ramos Tito, Merseburger Str. 52, 04177 Leipzig - Deutschland. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 0341 - 3577541 sowie per E-Mail unter info@ulrati.de
4. Angebot und Vertragsschluss
4.1 Die im Online Shop dargestellten Preise und Produktbeschreibungen sind freibleibend und jeweils unverbindlich. Mit Anklicken des Buttons "Bestellen" geben Sie ein verbindliches Kaufangebot zu den im Online Shop aufgeführten Preisen ab. Die Bestellung der Ware wird jedoch erst dann wirksam, wenn Sie zuvor die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch klicken auf den Button "AGB akzeptieren" akzeptiert und damit in Ihre Bestellung einbezogen haben.
4.2 Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung senden' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4.3 Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie an die von Ihnen angegebene Email-Adresse eine Bestellbestätigung, in welcher wir Ihnen die von Ihnen bestellten Waren, die gewünschte Zahlungsart sowie den voraussichtlichen Liefertermin benennen. Bitte prüfen Sie die dort angegebenen Daten sorgfältig.
4.4 Waren aus Ihrer Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, werden nicht Bestandteil des Kaufvertrages; das Gleiche gilt, wenn die Lieferung unvollständig ist, d.h. nicht alle bestellten Waren geliefert werden und zuvor keine Versandbestätigung übermittelt wurde und der Kaufvetrag folglich erst mit dem Versand der Ware zustande kommt.
4.5 Der Rechnungsbetrag für nicht lieferbare aber bereits per PayPal von Ihnen bezahlte Ware wird Ihnen umgehend, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe Ihrer Bankverbinung, auf die von Ihnen zu benennende Bankverbinung erstattet.
4.6 Sollte unsere Bestellbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zugrunde liegen, so sind wir zum Rücktritt berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Bekanntgabe Ihrer Bankverbindung, erstattet.
5. Preise, Versand- und Verpackungskosten
5.1. Alle Preise, die auf den Produktseiten genannt sind, verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und ohne Versandkosten. Ulrati ist ein Kleinunternehmen und muss deswegen nach § 19 UStG auf der Rechnung keine Umsatzsteuer ausweisen. Nach Vereinbarung ist eine kostenlose Warenabholung vom Lager in Leipzig möglich.
Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir nachfolgende Versandkosten.
| Bestellwert | Versandkosten in EUR |
| Bis Bestellwert von 24,99 EUR | 3,00 EUR |
| Ab Bestellwert von 25,00 EUR | versandkostenfrei |
5.2 Für die Lieferung außerhalb Deutschlands, d.h. für Lieferungen nach Österreich sowie in die Schweiz, berechnen wir nachfolgende Versandkosten. Bitte beachten Sie bei Lieferungen außerhalb Deutschlands die Regelungen in Ziff. 1. "Geltungsbereich".
| Bestellwert in EUR | Versandkosten in EUR |
| Bis Bestellwert von 24,99 EUR | 3,40 EUR (Großbrief) |
| ab Bestellwert von 25,00 EUR bis 99,99 EUR | 8,60 EUR (Päckchen) |
| ab Bestellwert von 100,00 EUR | 17,00 EUR (Paket) |
5.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir berechtigt, auf unsere Kosten Teillieferungen vorzunehmen, soweit dies für Sie zumutbar ist. Sollte eine Lieferung Ihrer bestellten Waren in Teilen notwendig sein, werden wir Sie vorab hierüber per Email informieren. Bei Versand der Ware in mehreren Teillieferungen werden Ihnen für Ihre Gesamtbestellung nur einmal Versandkosten bei der Erstlieferung berechnet. Weitere Teillieferungen erfolgen füe Sie versandkostenfrei.
Für mehrere innerhalb eines Tages online ausgelöste Bestellungen fallen auch jeweils pro Bestellung Versandkosten an, da systemtechnisch jede abgeschlossene Bestellung auch eine gesonderte versandkostenpflichtige Lieferung ergibt.
6. Lieferung
6.1 Wir haben keinen Mindestbestellwert. Die Lieferung erfolgt deutschlandweit sowie nach Österreich und in die Schweiz.
6.2 Unsere Rechnungen sind je nach getroffener Vereinbarung wie folgt zahlbar:
- Zahlung per Online-Lastschriftverfahren (über unseren Anbieter PayPal)
- Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung)
- Zahlung auf Rechnung (nur bei bereits registrierten Kunden nach erfolgreicher Kreditprüfung)
Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge 14 Tage nach Erhalt der Ware fällig oder aber spätestens 30 Tage nach Auslieferung der Ware und Zugang der Rechnung zu zahlen. Befinden Sie sich bei Zahlung gegen Rechnung nach 30 Tagen mit der Rechnungsbegleichung in Verzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu verzinsen. Diese Verzugszinsen fallen bei Überschreitung des Zahlungszieles auch ohne Mahnung an. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
Bei Zahlung per Lastschrift haben Sie jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund von Ihnen falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.
Bei Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung) beträgt das Zahlungsziel 7 Werktage nach Bestätigung der Bestellung.
6.3 Zahlung gegen Rechnung ist nur nach vorbehaltener Kreditprüfung möglich. Zudem müssen zu Ihrem persönlichen Schutz Rechnungsanschrift und Lieferanschrift identisch sein.
Bei einem Kauf auf Rechnung ist der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf das von uns angegebene Konto zu entrichten. Sollte bei einem Kauf auf rechnung der Rechnungsbetrag nach Ablauf von 30 Tagen nicht unserem Konto gutgeschrieben sein, geraten Sie automatisch in Verzug. Sollten Sie sodann auf die erste Mahnung hin nicht zahlen, erheben wir für jede weitere Mahnung eine Mahngebühr von 5,00 EUR. Wir behalten uns jedoch vor, eine höhere Mahngebühr zu verlangen, wobei wir Ihnen in diesem Fall die uns tatsächlich entstandenen Kosten konkret und nachvollziehbar darzulegen haben. Darüber hinaus sind Sie auch ohne Mahnung nach Eintritt der Fälligkeit des Kaufpreises verpflichtet, die gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem jeweiligen von der Europäischen Zentralbank bekanntgegebenen Basiszinssatz zu zahlen. Entsprechendes gilt auch bei Zahlung per Lastschriftverfahren, wenn der Zahlungsbetrag durch das kontoführende Kreditinstitut zurückgeweisen wird bzw. nicht innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungslegung bzw. ersten Abbuchungsversuch unserem Konto endgültig gutgeschrieben wurde. Anfallende Rücklastschriftgebühren werden Ihnen auf jeden Fall weiter berechnet. Ihnen bleibt jedoch in jedem Fall der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringer Schaden entstanden ist.
6.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden. Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
6.5 Sollte die Zustellung der Ware trotz erneutem Auslieferungsversuch scheitern, so wird die von Ihnen bestellte Ware für einen Zeitraum von 9 Tagen im nächstgelegenen der über 5.000 deutschlandweiten Paketshops für Sie zur Abholung hinterlegt, sofern eine Übergabe an von Ihnen berechtigte Personen (Nachbarn bzw. Lieferadresse) ebenfalls nicht erfolgreich war. Sollte nach Hinterlegung im Paketshop die Abholung durch Sie innerhalb von 9 Tagen nach eigentlichem Versandeingang am Bestimmungsort nicht erfolgen, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Die von Ihnen bestellte Ware nehmen wir dann unter Kostenerstattung zurück. Allerdings behalten wir uns vor, Ihnen entstandene Versandkosten und Nachnahmegebühren und Gebühren der Rücksendung zu berechnen.
Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt innerhalb von 3 Werktagen (Montag - Freitag) nach Zahlungseingang bzw. bei registrierten Kunden nach verbindlicher Bestellung. Gesetzliche Feiertage können sich regional auf die Lieferzeit auswirken. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite oder in der Auftragsbestätigung hin. Sollte das bestellte Produkt nicht oder nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht oder nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich per Email. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistungen, insbesondere bereits geleistete Zahlungen, unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Bekanntgabe Ihrer Bankverbindung, erstattet.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
8. Mängelansprüche
Ist die gelieferte Ware mangelbehaftet, so stehen dem Kunden die gesetzlich zulässigen Mängelansprüche (Gewährleistungsansprüche) zu.
Mangelbehaftete Ware ist an uns zurückzugeben. Die Kosten für die Rücksendung von mangelbehafteten Waren trägt www.ulrati-schmuck.de
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort unter 0341 3577541 oder per Email unter info@ulrati-schmuck.de.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Lieferanten bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
9. Schadenersatz
Die Leistung eines Schadensersatzes aus der Verletzung der Vertragserfüllung sowie bezüglich der Produkthaftung erfolgt entsprechend den jeweils gültigen gesetzlichen Regelungen. Hinweise zu den Produkten können unter www.ulrati-schmuck.de unter der Rubrik "Produktinformationen" eingesehen werden und sind entsprechend zu beachten. Eine Haftung bei fehlerhafter Anwendung und / oder Handhabung wird ausgeschlossen.
10.Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, Email) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehren den Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
ULRATI
Ulrike Ramos Tito
Merseburger Str. 52
04177 Leipzig
Deutschland
Email: info@ulrati-schmuck.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Datenschutz
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse, evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter.
Bei Verwendung des Kunden-Logins: Im Kunden-Login können Sie die gespeicherten Daten einsehen.
Ohne Verwendung des Kunden-Logins: Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften gelöscht.
Weitere Informationen
- Abbildungen
Die Abbildungen im Shop sind unverbindlich. Sie können sich in Farbe, Form und Größe vom Originalprodukt unterscheiden - alle Produkte sind Unikate.
- Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons 'Bestellen' in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons 'Warenkorb' unverbindlich ansehen.
Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Symbols 'Löschen X' wieder aus dem Warenkorb entfernen.
Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button 'Weiter zum Bestellformular'.
Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein, die Pflichtangaben sind mit einem '*' gekennzeichnet. Nach Eingabe Ihrer Daten überprüfen Sie Ihre Eingaben bitte nochmals. Durch Anklicken des Buttons 'Bestellung abschicken' schließen Sie den Bestellvorgang ab. Der Vorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten.
- Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
- Gutscheine
Sofern Sie von www.ulrati-schmuck.de online einen Gutschein übermittelt bekommen, können Sie diesen nur bei einer erneuten Online-Produkt-Bestellung einlösen. Eine Auszahlung des Gutscheinbetrages in bar ist nicht möglich. Die Nutzung eines von uns gewährten Gutscheines ist nur mit einer Bestellung von Produkten in unserem Online Shop möglich, wobei der Gutscheinbetrag nicht anrechenbar ist auf Versandkosten und sonstige Gebühren, wie z.B. Mahn- und Zinskosten. Unter Umständen sind Gutscheine zeitlich oder saisonal bedingt, sogenannte Aktionsgutscheine und nach Ablauf der im Gutscheinschreiben genannten Frist nicht mehr nutzbar. Ansonsten gilt für die Ansprüche aus den Gutscheinen die gesetzliche Verjährungsfrist gemäß § 195 BGB. Gutscheinbeträge können nicht zum Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden. Pro Bestellung kann nur ein Gutscheinbetrag eingesetzt werden.
Schlussbestimmung
Auf Verträge zwischen dem Online Shop www.ulrati-schmuck.de findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
Stand 13. Juli 2010
